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Politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité explique quelles données personnelles BeCoin collecte, pourquoi elles sont utilisées, avec qui elles peuvent être partagées, combien de temps elles sont conservées et quels sont les choix dont disposent les utilisateurs.
Pourquoi cette page est importante
- BeCoin n'a pas besoin de votre mot de passe de courtier, de votre mot de passe d'échange, de votre phrase de départ de portefeuille, de votre clé privée ou de votre numéro de carte complet pour fournir les fonctionnalités normales du compte.
- Les paiements sont traités via des processeurs de paiement tels que Stripe. BeCoin peut recevoir des métadonnées sur l'état du paiement, le forfait, les taxes, la facture et l'abonnement, mais pas les détails complets de la carte.
- BeCoin utilise les données pour gérer des comptes, des prévisions, des abonnements, des alertes, des API, des fonctionnalités d'affiliation/référence, la sécurité, l'assistance, l'analyse, la localisation et la conformité légale.
Qui est responsable de cette politique
BeCoin exploite le site Web à l'adresse becoin.net et les pages localisées associées, les outils de compte, les API, les tableaux de bord, les pages de prévisions, les pages de courtiers, les pages d'affiliation et les canaux d'assistance. Pour cette politique, BeCoin désigne l'opérateur de ces services.
Questions about privacy can be sent through the contact page or to [email protected]. If a checkout, invoice, or written agreement names a specific contracting entity, that entity is the relevant contact for that transaction.
Données personnelles que nous pouvons collecter
Selon la façon dont vous utilisez BeCoin, nous pouvons collecter des identifiants de compte, le nom, l'adresse e-mail, la méthode de connexion, les données de mot de passe hachées, les données de profil OAuth, les données de session, les paramètres régionaux, les préférences, les listes de surveillance, les alertes, les actifs enregistrés, les clés API, l'état de l'abonnement, le plan, les factures, les identifiants du processeur de paiement, les communications, les messages d'assistance, les commentaires et les événements de sécurité.
Nous pouvons également collecter des données techniques et d'utilisation telles que l'adresse IP, l'emplacement approximatif, le type d'appareil, le navigateur, le système d'exploitation, l'agent utilisateur, les pages consultées, les horodatages, les URL de référence, le choix de consentement aux cookies, les événements d'analyse, les journaux d'erreurs, les événements de limite de débit, les signaux de fraude, les codes d'affiliation/de référence, les paramètres de campagne et les événements d'attribution.
Données que vous ne devez pas envoyer
N'envoyez pas de mots de passe de courtier, de mots de passe d'échange, de phrases de départ de portefeuille, de clés privées, de numéros de carte complets, de codes de connexion à usage unique, d'identifiants gouvernementaux, de mots de passe bancaires, d'identifiants de paiement bruts ou de documents financiers sensibles, à moins que BeCoin ne fournisse expressément un flux de travail sécurisé et spécifique pour ces données.
Si vous envoyez des informations sensibles inutiles via un formulaire de contact, un e-mail, un chat ou une demande d'assistance, BeCoin peut les supprimer, les expurger ou conserver uniquement l'enregistrement minimum nécessaire pour gérer les problèmes de sécurité, d'abus, juridiques ou d'assistance.
Comment nous collectons les données
Nous collectons des données directement auprès de vous lorsque vous vous inscrivez, vous connectez, vous abonnez, contactez l'assistance, créez des alertes, gérez des listes de surveillance, utilisez des outils, utilisez le tableau de bord d'affiliation, soumettez des formulaires ou configurez les paramètres de compte.
Nous collectons automatiquement certaines données via les cookies, le stockage local, les journaux, les analyses, les outils de sécurité et les systèmes de serveur. Nous pouvons également recevoir des données de processeurs de paiement, de fournisseurs de connexion OAuth, de fournisseurs de messagerie, de fournisseurs d'analyse, de fournisseurs d'hébergement, de systèmes d'affiliation/de référence, de courtiers partenaires ou d'outils de prévention de la fraude.
Pourquoi nous utilisons les données
BeCoin utilise des données personnelles pour fournir et sécuriser des comptes, mémoriser les préférences, localiser des pages, fournir des prévisions et des tableaux, gérer des listes de surveillance et des alertes, fournir un accès API, traiter les abonnements, gérer les factures, répondre aux demandes d'assistance, prévenir la fraude et les abus, enquêter sur les erreurs, appliquer les conditions, maintenir l'attribution des affiliés, améliorer les produits et se conformer aux obligations légales.
Pour les utilisateurs des juridictions EEA, UK ou similaires, les bases juridiques peuvent inclure l'exécution d'un contrat, les intérêts légitimes dans l'exploitation et la sécurisation du service, le consentement aux cookies facultatifs ou au marketing si nécessaire, et les obligations légales en matière de fiscalité, de comptabilité, de prévention de la fraude, de contrôle des sanctions ou de demandes réglementaires.
Paiements, abonnements et Stripe
Les détails du paiement peuvent être traités par Stripe ou un autre fournisseur de paiement. BeCoin peut recevoir des identifiants client, des identifiants de session de paiement, des identifiants de facture, des identifiants d'abonnement, un forfait, un statut, un montant, une devise, des informations fiscales, un pays de facturation, un statut de remboursement et des événements de webhook nécessaires au fonctionnement de l'accès payant et de la comptabilité.
BeCoin ne collecte ni ne stocke intentionnellement les numéros de carte complets ou les codes de sécurité des cartes. Les prestataires de paiement peuvent traiter les données de manière indépendante selon leurs propres conditions de confidentialité.
Données d'affiliation et de référence
Si vous arrivez via un lien de parrainage ou utilisez des fonctionnalités d'affiliation, BeCoin peut traiter les codes de parrainage, les paramètres de campagne/source, la page de destination, l'heure du clic, les identifiants de cookie ou de stockage local, les hachages IP ou d'agent utilisateur, l'attribution d'inscription, les identifiants de client ou de paiement Stripe, le statut de la commission, le statut de paiement et les notes d'examen de fraude.
Le suivi des références est utilisé pour gérer le programme d'affiliation, empêcher les auto-références et les abus, calculer les commissions, gérer les remboursements ou les rétrofacturations et conserver un enregistrement transparent pour BeCoin et les affiliés approuvés.
Cookies et technologies similaires
BeCoin utilise des cookies, le stockage local et des technologies similaires pour les sessions de connexion, la sécurité, le consentement aux cookies, les préférences, la langue, le thème, l'analyse, les performances, l'attribution de références et la prévention de la fraude. Les analyses facultatives ou le stockage publicitaire doivent rester refusés à moins que le consentement ne soit accepté lorsque la bannière est utilisée.
Plus de détails sont disponibles dans la politique en matière de cookies, notamment sur la manière d'accepter, de refuser, d'effacer ou de gérer les paramètres au niveau du navigateur.
Partage et prestataires de services
BeCoin peut partager des données personnelles avec des fournisseurs de services qui aident à gérer l'hébergement, la sécurité, l'analyse, la messagerie électronique, les paiements, les abonnements, la connexion OAuth, le support client, le suivi des affiliés, la prévention de la fraude, la surveillance des erreurs et la comptabilité. Ces fournisseurs doivent traiter les données uniquement pour les services qu'ils fournissent à BeCoin ou selon leurs propres conditions lorsque vous utilisez directement leur service.
BeCoin peut divulguer des données si la loi, une assignation à comparaître, une ordonnance d'un tribunal, une demande réglementaire, une autorité fiscale, un litige de paiement, une enquête sur une fraude, un incident de sécurité, l'application des droits, un transfert d'entreprise, une fusion, une vente, une réorganisation ou pour protéger les utilisateurs, BeCoin et le public l'exigent.
Vente de données personnelles et choix marketing
BeCoin ne vend pas de données personnelles contre de l'argent. Si l'analyse, la publicité ou le suivi des affiliés sont considérés comme une vente, un partage ou une publicité ciblée en vertu d'une loi locale, vous pouvez avoir le droit de vous désinscrire. Refuser les cookies facultatifs, ajuster les paramètres du navigateur ou contacter BeCoin peut vous aider à exercer ce choix.
Les e-mails marketing, s'ils sont proposés, doivent inclure une méthode de désabonnement ou de désinscription. Des avis transactionnels, de sécurité, d'abonnement, d'assistance et juridiques peuvent toujours être envoyés lorsque cela est nécessaire pour faire fonctionner le service.
Rétention
BeCoin conserve les données personnelles uniquement aussi longtemps que raisonnablement nécessaire aux fins collectées, y compris le fonctionnement du compte, l'accès aux abonnements, l'assistance, la sécurité, la prévention de la fraude, l'attribution des affiliés, la comptabilité, la fiscalité, la conformité juridique, le traitement des litiges, les sauvegardes et les dossiers commerciaux légitimes.
Les exemples incluent la conservation des données du compte pendant que le compte est actif, la conservation des factures et des enregistrements de paiement pour les périodes comptables, la conservation des journaux de sécurité pour la prévention des abus et la conservation des enregistrements des affiliés suffisamment longtemps pour gérer les remboursements, les rétrofacturations, les révisions de paiement et les enquêtes sur les fraudes.
Vos droits et choix
En fonction de votre localisation, vous pouvez avoir le droit d'accéder, de corriger, de supprimer, d'exporter, de restreindre, de vous opposer ou de retirer votre consentement pour certaines données personnelles. Vous pouvez également avoir le droit de porter plainte auprès d’une autorité de protection des données ou d’un régulateur de la vie privée.
Pour faire une demande, contactez BeCoin et identifiez le compte ou l'adresse email concernée. BeCoin peut avoir besoin de vérifier votre identité, de rejeter des demandes abusives ou légalement restreintes, de conserver les enregistrements requis par la loi ou de conserver les données nécessaires à la sécurité, à la prévention de la fraude, à la comptabilité, aux litiges ou aux réclamations juridiques.
Sécurité
BeCoin utilise des mesures techniques et organisationnelles raisonnables conçues pour protéger les données personnelles, notamment HTTPS, les contrôles d'accès, les fonctionnalités de sécurité du fournisseur, la journalisation, les limites de débit et l'accès restreint aux systèmes opérationnels. Aucun service en ligne ne peut garantir une sécurité absolue.
Vous êtes responsable de l'utilisation d'un mot de passe unique et fort, de la protection de votre compte de messagerie, de la sécurité des comptes OAuth, de la déconnexion sur les appareils partagés et de contacter BeCoin si vous soupçonnez un accès non autorisé.
Utilisateurs internationaux et enfants
BeCoin peut traiter et stocker des données dans des pays différents du vôtre, en faisant appel à des prestataires de services opérant au niveau international. Si des règles de transfert s'appliquent, BeCoin vise à s'appuyer sur des garanties appropriées ou des mécanismes de fournisseur lorsqu'ils sont disponibles.
BeCoin n'est pas destiné aux enfants de moins de 18.. Si vous pensez qu'un enfant a fourni des données personnelles, contactez BeCoin afin que le compte ou les données puissent être examinés.
Mises à jour des politiques
BeCoin peut mettre à jour cette politique de confidentialité lorsque les services, les fournisseurs de données, les flux de paiement, les fonctionnalités d'affiliation, les pratiques en matière de cookies, les lois ou les pratiques de sécurité changent. La date mise à jour indique la date à laquelle la politique a été révisée pour la dernière fois.
Des modifications importantes peuvent être annoncées sur le site, dans les zones de compte ou par courrier électronique, le cas échéant. L'utilisation continue après une mise à jour signifie que la nouvelle politique s'applique à une utilisation future.